FAQ (Pertanyaan Umum)

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering diajukan tentang NEXUS99.

Pertanyaan & Jawaban

1. Apa itu NEXUS99?

NEXUS99 adalah platform hiburan digital berbasis sistem online yang dirancang dengan fokus pada kenyamanan pengguna, stabilitas sistem, dan keamanan data.

2. Apakah data pengguna aman?

Kami menerapkan praktik keamanan standar industri, termasuk enkripsi dan kontrol akses, untuk membantu melindungi data pengguna dari akses tidak sah.

3. Bagaimana cara menghubungi layanan pelanggan?

Tim dukungan tersedia melalui kanal resmi yang tercantum di platform. Silakan gunakan menu bantuan/kontak untuk mendapatkan respons yang cepat.

4. Apakah ada batasan usia?

Ya. Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun untuk mengakses dan menggunakan layanan NEXUS99.

5. Bagaimana jika saya ingin menonaktifkan akun?

Anda dapat meminta pembatasan sementara atau penutupan akun dengan menghubungi layanan pelanggan melalui kanal resmi yang tersedia di platform.

6. Bagaimana jika ada aktivitas mencurigakan pada akun saya?

Segera ubah kata sandi Anda dan hubungi layanan pelanggan untuk bantuan verifikasi serta langkah pengamanan tambahan.